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미성통상 개인정보처리방침

미성통상(이하 “회사”)은 고객님의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.

회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 안내드립니다.

회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항 또는 개별 공지를 통해 안내합니다.

제1조 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청, 상품 주문 및 배송 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

1. 회원가입 및 서비스 이용 시 수집 항목
- 이름
- 아이디
- 비밀번호
- 휴대전화번호
- 이메일
- 주소
- 생년월일
- 성별
- 회사명
- 부서
- 직책
- 회사 전화번호

2. 주문 및 결제 시 수집 항목
- 주문자 정보
- 수령인 정보
- 배송지 주소
- 연락처
- 이메일
- 결제 승인정보
- 결제기록
- 개인통관고유부호

3. 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집될 수 있는 항목
- 서비스 이용기록
- 접속 로그
- 접속 IP 정보
- 쿠키
- 방문기록
- 불량 이용기록
- 광고식별자

4. 개인정보 수집방법
- 홈페이지 회원가입
- 상품 주문
- 고객 상담
- 문의 게시판
- 서면 양식
- 이벤트 응모

제2조 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

1. 회원 가입 및 관리
- 회원가입 의사 확인
- 본인 확인
- 회원제 서비스 제공
- 서비스 이용 및 상담
- 공지사항 전달
- 간편 로그인 서비스 제공

2. 재화 또는 서비스 제공
- 상품 주문 처리
- 물품 배송
- 서비스 제공
- 콘텐츠 제공
- 맞춤 서비스 제공
- 결제, 정산 및 환불 처리

3. 고객 상담 및 민원 처리
- 문의사항 확인
- 불만 처리
- 분쟁 해결
- 고지사항 전달

4. 마케팅 및 광고 활용
- 이벤트 및 광고성 정보 전달
- 서비스 이용 통계 분석
- 접속 빈도 파악
- 맞춤형 서비스 제공

5. 서비스 운영 및 시스템 관리
- 부정 이용 방지
- 비인가 사용 방지
- 시스템 이전 및 호스팅사 변경 시 회원정보 이관 처리

제3조 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

다만, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 아래와 같이 보관합니다.

1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년

2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 5년

3. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간: 3년

4. 접속 로그 등 통신사실확인자료
- 보존 근거: 통신비밀보호법
- 보존 기간: 3개월

5. 부정거래 방지 및 쇼핑몰 운영방침에 따른 기록
- 보존 기간: 5년

제4조 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

1. 파기절차

고객님이 회원가입, 주문, 상담 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 데이터베이스로 옮겨지거나, 종이 문서의 경우 별도의 보관 장소에 보관됩니다.

이후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도로 보관된 개인정보는 법령에 따른 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 파기방법

- 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제5조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 따른 경우
3. 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구한 경우
4. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

회사는 개인정보를 제공하는 경우에도 본래의 수집 및 이용 목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 노력합니다.

제6조 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공, 고객 편의 제공, 배송 및 결제 처리 등을 위하여 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.

회사가 개인정보 처리를 위탁하는 업체 및 위탁업무 내용은 다음과 같습니다.

1. 전산 시스템 구축 및 유지
- 수탁자: (주)셀러허브

2. 카카오 알림톡 및 문자메시지 발송
- 수탁자: (주)셀러허브

3. 채널톡 마케팅 메시지 발송
- 수탁자: (주)조이코퍼레이션

4. 본인확인
- 수탁자: NHN KCP

5. 상품 배송추적
- 수탁자: (주)셀러허브

6. 주문 상품의 배송
- 수탁자: 택배사

7. 결제 및 에스크로 서비스
- 수탁자: 토스페이먼츠

수탁자에게 제공되는 정보는 해당 업무 수행에 필요한 최소한의 정보로 제한됩니다.

위탁 업체는 서비스 변경, 계약기간, 운영 상황에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 웹사이트 공지사항을 통해 안내합니다. 단기 이벤트의 경우 참여 시 개별 안내할 수 있습니다.

제7조 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호

회사는 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원가입을 원칙적으로 받지 않습니다.

제8조 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.

쿠키란 미성통상의 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로, 이용자의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장됩니다.

1. 쿠키 사용 목적

회사는 다음의 목적을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

- 회원 및 비회원의 접속 빈도 분석
- 방문 시간 분석
- 이용자의 관심분야 파악
- 이벤트 참여 정도 확인
- 방문 횟수 파악
- 맞춤형 서비스 제공
- 타겟 마케팅 및 광고 제공

2. 쿠키 설정 거부 방법

이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인하거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

설정 방법 예시는 다음과 같습니다.

- Internet Explorer: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
- Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- Safari: 설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 차단

단, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제9조 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보관리책임자

- 성명: 허영균
- 전화번호: 010-3887-5457
- 이메일: misung6033@hanmail.net

고객님께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자에게 신고하실 수 있습니다. 회사는 신고사항에 대해 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 노력합니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

1. 개인정보침해신고센터
- privacy.kisa.or.kr
- 국번 없이 118

2. 개인정보분쟁조정위원회
- kopico.go.kr
- 1833-6972

3. 대검찰청 사이버수사과
- cybercid.spo.go.kr

4. 경찰청 사이버수사국
- ecrm.police.go.kr

제10조 개인정보처리방침의 개정 및 공지

회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 최소 7일 전에 홈페이지 공지사항 또는 이메일을 통해 변경 내용과 시행일을 공지합니다.

다만, 이용자의 권리 또는 의무에 중요한 변경이 발생하는 경우에는 시행일로부터 최소 30일 전에 공지합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 5월 6일부터 시행합니다.

■ 개인정보 수집목적 및 이용목적

쇼핑몰 회원 서비스 제공

■ 수집하는 개인정보 항목

아이디, 이메일, 이름, 비밀번호, 휴대전화,(간편가입시 페이스북,네이버,카카오) 주소, 생년월일, 성별, 추천인, 마케팅 정보 수신 동의 중 쇼핑몰에서 지정한 항목을 필수 및 선택 항목으로 수집합니다.

■ 개인정보의 보유기간 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

ο 회사 내부 방침에 의한 정보 보유 사유 · 부정거래 방지 및 쇼핑몰 운영방침에 따른 보관: 5년

ο 관련 법령에 의한 정보보유 사유

가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

- 보존이유: 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
- 보존기간: 5년

나. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

- 보존이유: 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
- 보존기간: 5년

다. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

- 보존이유: 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
- 보존기간: 3년

라. 로그 기록

- 보존이유: 통신비밀보호법
- 보존기간: 3개월

※ 동의를 거부할 수 있으나 거부 시 쇼핑몰 회원 서비스 이용이 불가능합니다.

■ 개인정보 수집목적 및 이용목적
비회원 구매 서비스 제공

■ 수집하는 개인정보 항목
주문자 정보(이름, 주소, 휴대전화, 이메일 주소), 수령인 정보(이름, 주소, 휴대전화), 배송메시지, 결제 승인정보

■ 개인정보의 보유기간 및 이용기간
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

ο 회사 내부 방침에 의한 정보 보유 사유· 부정거래 방지 및 쇼핑몰 운영방침에 따른 보관 : 5년

ο 관련 법령에 의한 정보보유 사유

가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

- 보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
- 보존기간 : 5년

나. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

- 보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
- 보존기간 : 5년

다. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

- 보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
- 보존기간 : 3년

라. 로그 기록

- 보존이유: 통신비밀보호법
- 보존기간 : 3개월

※ 동의를 거부할 수 있으나 거부 시 비회원 구매 서비스 이용이 불가능합니다.

■ 개인정보 수집목적 및 이용목적
비회원의 글쓰기 서비스 제공 (게시판, 문의, 리뷰)

■ 수집하는 개인정보 항목
성명, 이메일, 비밀번호, 휴대폰번호

■ 개인정보의 보유기간 및 이용기간
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

ο 회사 내부 방침에 의한 정보 보유 사유 · 부정거래 방지 및 쇼핑몰 운영방침에 따른 보관: 5년
ο 관련 법령에 의한 정보보유 사유

가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존이유: 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
- 보존기간: 5년

나. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존이유: 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
- 보존기간: 5년

다. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존이유: 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
- 보존기간: 3년

라. 로그 기록
- 보존이유: 통신비밀보호법
- 보존기간: 3개월

※ 동의를 거부할 수 있으나 거부 시 글쓰기 서비스 이용이 불가능합니다.

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